Политика конфиденциальности
Правила обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Дон Сити.
Содержание
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://doncity-home.ru оператором ИП Плахтиенко Наталья Геннадьевна, ИНН 930800235710, ОГРНИП 323930100111747 от 26.01.2023, адрес: Российская Федерация, Донецкая Народная Республика, г. Донецк, ул. Октября, д. 57.
По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по адресу doncity-info@yandex.com.
1. Общие положения
Политика применяется к сведениям, которые пользователь передаёт через формы сайта, а также к техническим данным, необходимым для безопасной и корректной работы сайта.
Использование сайта означает ознакомление с настоящей Политикой. Передача данных через форму допускается только после отдельного согласия пользователя на их обработку.
2. Какие данные обрабатываются
- имя пользователя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты, если пользователь его указал;
- содержание обращения, сведения о запросе и интересующем объекте недвижимости;
- источник обращения, UTM-метки, адрес страницы и дата отправки формы;
- версия согласия и технические данные, необходимые для подтверждения отправки и защиты сайта;
- сведения, которые пользователь добровольно сообщает при последующем общении.
3. Цели обработки
- приём и обработка заявок, обратная связь с пользователем;
- подбор, продажа и сопровождение сделок с недвижимостью по запросу пользователя;
- подготовка консультаций и предложений по услугам Дон Сити;
- обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений и улучшение работы сайта;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания
Оператор обрабатывает данные на основании согласия пользователя, для заключения и исполнения договора по инициативе пользователя, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Способы обработки
Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным обработчикам, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных с применением средств автоматизации или без них.
6. Передача и поручение обработки
Данные могут быть доступны сотрудникам и подрядчикам оператора только в объёме, необходимом для обработки обращения, работы сайта, связи и хранения данных. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность и требования к защите персональных данных.
Оператор не распространяет и не передаёт персональные данные третьим лицам для самостоятельных целей без законного основания или отдельного согласия пользователя.
7. Срок обработки и удаление
Данные обрабатываются до достижения заявленных целей, истечения установленных законом сроков хранения или отзыва согласия, если у оператора отсутствует иное законное основание продолжать обработку.
Заявки, поступившие через формы сайта, и содержащиеся в них данные хранятся оператором не более 365 дней с даты поступления заявки. По истечении этого срока данные удаляются или обезличиваются, если у оператора нет законного основания продолжать их обработку (например, заключённого договора или требования закона).
Если при отправке заявки нет связи с интернетом, браузер временно сохраняет заявку (имя, телефон, текст обращения, отметку согласия) на устройстве пользователя в зашифрованном виде, чтобы отправить её автоматически, когда связь появится. Такая копия хранится на устройстве не более 24 часов, удаляется сразу после отправки либо по истечении этого срока и не передаётся оператору, пока заявка не отправлена.
После прекращения обработки данные удаляются или обезличиваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
8. Защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления, распространения и уничтожения.
9. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие, направив обращение по адресу doncity-info@yandex.com. В обращении необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и соответствующее обращение.
10. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять Политику при изменении процессов обработки или требований законодательства. Действующая редакция публикуется на этой странице с указанием даты и версии.
ИП Плахтиенко Наталья Геннадьевна, ИНН 930800235710, ОГРНИП 323930100111747 от 26.01.2023, адрес: Российская Федерация, Донецкая Народная Республика, г. Донецк, ул. Октября, д. 57
doncity-info@yandex.com