Перейти к содержимому

Политика конфиденциальности

Правила обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Дон Сити.

Редакция от 22 октября 2026 г.Версия pd-2026-10-22

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://doncity-home.ru оператором ИП Плахтиенко Наталья Геннадьевна, ИНН 930800235710, ОГРНИП 323930100111747 от 26.01.2023, адрес: Российская Федерация, Донецкая Народная Республика, г. Донецк, ул. Октября, д. 57.

По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по адресу doncity-info@yandex.com.

1. Общие положения

Политика применяется к сведениям, которые пользователь передаёт через формы сайта, а также к техническим данным, необходимым для безопасной и корректной работы сайта.

Использование сайта означает ознакомление с настоящей Политикой. Передача данных через форму допускается только после отдельного согласия пользователя на их обработку.

2. Какие данные обрабатываются

  • имя пользователя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты, если пользователь его указал;
  • содержание обращения, сведения о запросе и интересующем объекте недвижимости;
  • источник обращения, UTM-метки, адрес страницы и дата отправки формы;
  • версия согласия и технические данные, необходимые для подтверждения отправки и защиты сайта;
  • сведения, которые пользователь добровольно сообщает при последующем общении.

3. Цели обработки

  • приём и обработка заявок, обратная связь с пользователем;
  • подбор, продажа и сопровождение сделок с недвижимостью по запросу пользователя;
  • подготовка консультаций и предложений по услугам Дон Сити;
  • обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений и улучшение работы сайта;
  • исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания

Оператор обрабатывает данные на основании согласия пользователя, для заключения и исполнения договора по инициативе пользователя, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Способы обработки

Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным обработчикам, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных с применением средств автоматизации или без них.

6. Передача и поручение обработки

Данные могут быть доступны сотрудникам и подрядчикам оператора только в объёме, необходимом для обработки обращения, работы сайта, связи и хранения данных. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность и требования к защите персональных данных.

Оператор не распространяет и не передаёт персональные данные третьим лицам для самостоятельных целей без законного основания или отдельного согласия пользователя.

7. Срок обработки и удаление

Данные обрабатываются до достижения заявленных целей, истечения установленных законом сроков хранения или отзыва согласия, если у оператора отсутствует иное законное основание продолжать обработку.

Заявки, поступившие через формы сайта, и содержащиеся в них данные хранятся оператором не более 365 дней с даты поступления заявки. По истечении этого срока данные удаляются или обезличиваются, если у оператора нет законного основания продолжать их обработку (например, заключённого договора или требования закона).

Если при отправке заявки нет связи с интернетом, браузер временно сохраняет заявку (имя, телефон, текст обращения, отметку согласия) на устройстве пользователя в зашифрованном виде, чтобы отправить её автоматически, когда связь появится. Такая копия хранится на устройстве не более 24 часов, удаляется сразу после отправки либо по истечении этого срока и не передаётся оператору, пока заявка не отправлена.

После прекращения обработки данные удаляются или обезличиваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

8. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления, распространения и уничтожения.

9. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие, направив обращение по адресу doncity-info@yandex.com. В обращении необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и соответствующее обращение.

10. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять Политику при изменении процессов обработки или требований законодательства. Действующая редакция публикуется на этой странице с указанием даты и версии.

ИП Плахтиенко Наталья Геннадьевна, ИНН 930800235710, ОГРНИП 323930100111747 от 26.01.2023, адрес: Российская Федерация, Донецкая Народная Республика, г. Донецк, ул. Октября, д. 57

doncity-info@yandex.com